Ｑ＆Ａ
よくある質問
１．チケットについて
- 当日券はありますか？
各公演の主催者様にお問い合わせください。
- 前売りチケットは購入できますか？
各公演の主催者様にお問い合わせください。
- チケットを紛失してしまいました。どうすればよいですか？
各公演の主催者様にお問い合わせください。
２．施設について
- 見学はできますか？
施設のご利用を検討されているお客さまの見学は、ご予約制で承っております。ご希望の際は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- 喫煙スペースはありますか？
ホール内は禁煙となっております。6階の喫煙スペースをご利用ください。
- 飲食はできますか？
催事によって異なります。必ず事前にご相談ください。
- 駐車場割引サービスはありますか？
YTJホールはサービス対象外です。
- 駐車場はありますか？
＜駐車場＞
プレミア ヨコハマ駐車場 （地下１階） 72台／営業時間 7:00～23:00
プレミア ヨコハマ駅前駐車場 163台／24時間営業
センター北駅前地下パーキング 516台／営業時間 6:00～25:00- コインロッカー、クロークはありますか？
ございません。
- 多目的トイレはありますか？
同階の共用部に1か所ございます。
- 車椅子での鑑賞はできますか？
車椅子のまま鑑賞できるスペースがございます。
ただし、催しによりご準備できる数が変わりますので、車椅子席をご希望のお客様は、チケットご購入前に各公演の主催者様へお問い合わせください。
３．その他
- 忘れ物についてはどこへ問い合わせたらいいですか？
落し物は以下にお問い合わせください。
プレミアヨコハマ守衛室 TEL：045-913-5503
- ゴミの処分はどうすればいいですか？
原則全てお持ち帰りいただくようお願いします。
- 出演者にお花やプレゼントを贈れますか？
催事によって異なります。各公演の主催者様にお問い合わせください。